Bằng việc truy cập và sử dụng nền tảng 99do, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký tài khoản.
Tóm lược quan trọng
Dưới đây là tóm tắt những điều khoản quan trọng nhất. Văn bản đầy đủ và có hiệu lực pháp lý nằm ở phần bên dưới.
Chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng 99do. 99do áp dụng quy trình xác minh tuổi và có quyền đình chỉ tài khoản không đáp ứng điều kiện này.
Người chơi có toàn quyền sở hữu số dư tài khoản hợp lệ. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong 15–30 phút thông thường. Các giao dịch đáng ngờ có thể bị giữ lại để xác minh theo quy định phòng chống rửa tiền.
Tất cả khuyến mãi đều đi kèm điều kiện vòng cược cụ thể. Mỗi người chơi chỉ được nhận một lần thưởng chào mừng. Cố tình lạm dụng khuyến mãi sẽ dẫn đến thu hồi tiền thưởng và đình chỉ tài khoản.
Mỗi người chỉ được phép sở hữu một tài khoản 99do. Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. 99do không chịu trách nhiệm về thiệt hại do chia sẻ mật khẩu gây ra.
Gian lận, thông đồng, dàn xếp kết quả, sử dụng phần mềm tự động (bot) và rửa tiền đều bị nghiêm cấm. Vi phạm sẽ dẫn đến đóng băng tài khoản và báo cáo cho cơ quan chức năng nếu cần.
99do cam kết thông báo người dùng trước ít nhất 14 ngày khi có thay đổi điều khoản quan trọng. Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được công bố công khai và có đánh dấu ngày cập nhật.
Lưu ý quan trọng trước khi đọc
Tài liệu này là hợp đồng pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng") và 99do ("Công ty", "Chúng tôi"). Việc tiếp tục sử dụng nền tảng 99do sau khi Điều khoản này được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ nội dung mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
"99do" hay "Nền tảng" đề cập đến toàn bộ các dịch vụ, trang web, ứng dụng di động và giao diện lập trình (API) được vận hành dưới thương hiệu 99do, bao gồm tên miền 99do.lat và các tên miền liên quan.
"Người dùng" hay "Thành viên" là bất kỳ cá nhân nào đăng ký tài khoản, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 99do.
"Số dư tài khoản" bao gồm tiền thật (tiền đã nạp và tiền thắng cược đã được xác nhận) và tiền thưởng (tiền thưởng từ khuyến mãi theo điều kiện sử dụng riêng biệt).
"Giao dịch" là bất kỳ hoạt động nào liên quan đến việc di chuyển tiền trong hoặc ra khỏi tài khoản 99do, bao gồm nạp tiền, đặt cược, thắng cược và rút tiền.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực mà 99do cung cấp dịch vụ. Bằng việc tạo tài khoản trên 99do, bạn đồng ý rằng mình đã đọc, hiểu và chấp nhận ràng buộc bởi toàn bộ nội dung tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của 99do.
Giới hạn độ tuổi bắt buộc: 99do chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là quy định pháp lý bắt buộc và không có ngoại lệ.
Để đăng ký và sử dụng tài khoản 99do, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
99do có quyền yêu cầu tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Việc cung cấp thông tin sai lệch là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đóng băng tài khoản và tịch thu số dư.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản 99do duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản — dù sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay phương thức thanh toán khác nhau — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP của mình. 99do khuyến cáo mạnh mẽ:
99do không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc truy cập trái phép vào tài khoản khi người dùng không tuân thủ các biện pháp bảo mật trên.
Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi, đặc biệt là số điện thoại và tài khoản ngân hàng liên kết. Thông tin không chính xác có thể gây chậm trễ hoặc từ chối xử lý các yêu cầu rút tiền.
99do hỗ trợ các phương thức nạp tiền chính thống tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV và một số ngân hàng nội địa khác. Mức nạp tối thiểu là 100.000 VNĐ. Tiền được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút kể từ khi giao dịch được xác nhận thành công.
99do không chấp nhận các giao dịch từ thẻ tín dụng, tiền mặt hoặc bất kỳ phương thức vô danh không xác định được danh tính người gửi. Tất cả giao dịch nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản mang đúng tên của chủ tài khoản 99do.
Người dùng có quyền rút toàn bộ số dư tiền thật hợp lệ bất kỳ lúc nào, với điều kiện:
Thời gian xử lý rút tiền thông thường là 15–30 phút với ví điện tử (MoMo, ZaloPay) và 1–24 giờ với tài khoản ngân hàng, phụ thuộc vào thời điểm trong ngày và quy trình xác minh nội bộ.
Lưu ý về phòng chống rửa tiền: Theo quy định pháp luật Việt Nam và chính sách AML/KYC của 99do, các giao dịch có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường có thể bị giữ lại tối đa 48 giờ để xác minh. Đây là biện pháp bảo vệ người dùng và tuân thủ pháp lý bắt buộc.
Mọi cược đã được xác nhận (đã đặt thành công) đều được coi là ràng buộc và không thể hủy, trừ khi 99do thông báo hủy do sự kiện thể thao bị hủy, hoãn quá 24 giờ hoặc có lỗi kỹ thuật rõ ràng từ phía nền tảng.
Kết quả cá cược được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức từ tổ chức thể thao, liên đoàn hoặc nhà cung cấp kết quả độc lập mà 99do ký hợp đồng. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa các nguồn, quyết định của 99do là quyết định cuối cùng và ràng buộc.
99do có quyền áp đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu trên từng thị trường và từng loại cược bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Người dùng đăng ký trong chương trình VIP có thể được áp dụng giới hạn cược cao hơn theo thỏa thuận riêng.
Trường hợp kết quả hoặc tỷ lệ cược được hiển thị sai do lỗi kỹ thuật hoặc lỗi nhập liệu, 99do có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc cho người dùng. 99do không chịu trách nhiệm thanh toán lợi nhuận phát sinh từ các kết quả sai này.
Tất cả tiền thưởng từ khuyến mãi của 99do đều đi kèm điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình. Người dùng phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi có thể rút tiền thưởng hoặc tiền thắng cược từ tiền thưởng.
Thưởng chào mừng chỉ áp dụng một lần duy nhất cho mỗi người dùng mới. Định nghĩa "người dùng mới" dựa trên danh tính cá nhân (CMND/CCCD), địa chỉ IP, thiết bị và tài khoản thanh toán — không phải chỉ dựa trên email hoặc số điện thoại. Việc tạo tài khoản mới để lách quy định này bị coi là gian lận.
99do có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy tiền thắng cược liên quan nếu phát hiện người dùng có hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm: đặt cược hai chiều với tài khoản khác để đáp ứng điều kiện vòng cược, sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, hoặc các hành vi khác nhằm mục đích thu lợi không trung thực từ khuyến mãi.
Minh bạch về điều kiện: Điều kiện vòng cược cụ thể của từng chương trình khuyến mãi luôn được công bố công khai trên trang chi tiết khuyến mãi. Người dùng có quyền liên hệ CSKH 99do để được giải thích rõ ràng trước khi kích hoạt bất kỳ khuyến mãi nào.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng nền tảng 99do:
Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên có thể dẫn đến đình chỉ ngay lập tức tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và báo cáo cho cơ quan chức năng theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
Cam kết của 99do: 99do coi việc bảo vệ sức khỏe người chơi là trách nhiệm đạo đức và pháp lý. Chúng tôi đầu tư nghiêm túc vào các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm và không bao giờ khuyến khích người dùng vượt quá khả năng tài chính của mình.
99do cung cấp các công cụ chơi có trách nhiệm sau cho tất cả người dùng, hoàn toàn miễn phí:
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 99do để được tư vấn và kích hoạt các công cụ bảo vệ. Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của 99do.
Việc thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của người dùng được thực hiện theo đúng quy định của Chính sách bảo mật 99do, được coi là một phần không thể tách rời của Điều khoản này.
99do cam kết:
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 99do không chịu trách nhiệm về:
Trách nhiệm tổng hợp tối đa của 99do đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện làm phát sinh khiếu nại xảy ra.
99do có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức, không cần thông báo trước, khi phát hiện người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này. Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng (gian lận, rửa tiền, tấn công hệ thống), số dư tài khoản có thể bị tịch thu.
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ CSKH. Số dư tiền thật hợp lệ sẽ được hoàn trả đầy đủ sau khi hoàn tất xác minh danh tính và không còn điều kiện vòng cược khuyến mãi đang chờ xử lý.
99do có quyền chấm dứt cung cấp dịch vụ tại một khu vực địa lý cụ thể hoặc dừng toàn bộ hoạt động với thông báo trước 30 ngày. Toàn bộ số dư tiền thật của người dùng sẽ được hoàn trả đầy đủ trong trường hợp này.
Khi có tranh chấp giữa người dùng và 99do, các bên đồng ý thực hiện theo quy trình sau:
Trong khi tranh chấp đang được giải quyết, 99do có thể tạm giữ số tiền liên quan đến tranh chấp nhằm bảo đảm tính công bằng cho cả hai bên.
99do có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, 99do sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là đồng ý với Điều khoản mới. Nếu không đồng ý, người dùng có quyền đóng tài khoản trước ngày hiệu lực và rút toàn bộ số dư hợp lệ.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản 99do, vui lòng liên hệ qua:
Đội ngũ CSKH người Việt của 99do hoạt động liên tục 24/7, kể cả các ngày lễ và Tết Nguyên Đán, cam kết phản hồi trong vòng 3 phút qua live chat và trong vòng 4 giờ qua email.
Ngôn ngữ điều chỉnh: Điều khoản & Điều kiện này được soạn thảo bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bản dịch sang ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng để giải thích và giải quyết tranh chấp.
Cảnh báo về độ tuổi và trách nhiệm: 99do là dịch vụ giải trí có yếu tố tài chính, chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cá cược có thể gây nghiện — hãy đặt giới hạn và chơi có trách nhiệm. Nếu bạn nghi ngờ mình hoặc người thân đang mắc vấn đề cờ bạc, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ của 99do hoặc tham khảo trang Chơi có trách nhiệm.
Tạo tài khoản miễn phí và trải nghiệm nền tảng cá cược trực tuyến uy tín nhất Việt Nam — cá cược thể thao V-League, Casino live, đá gà và nổ hũ, tất cả trong một nơi.
Bằng việc đăng ký, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với Điều khoản & Điều kiện và Chính sách bảo mật của 99do.